Na Clara, continuamos evoluindo para dar a você mais controle e flexibilidade sobre os gastos da sua empresa. Seus cartões agora têm mais opções de frequência de renovação e uma nova funcionalidade chamada Atalhos — sugestões pré-configuradas que permitem configurar cartões para casos de uso específicos em segundos.
Novas opções de frequência de renovação
Seus cartões Clara agora têm mais opções para redefinir seu limite. Além das frequências existentes Diário e Ciclo de faturamento, cinco novas opções estão disponíveis:
| Frequência | Descrição |
|---|---|
| Diário | O limite é redefinido todos os dias |
| Ciclo de faturamento | O limite é redefinido no final de cada ciclo de faturamento |
| Sem renovação | O limite nunca é redefinido — nem mesmo após um pagamento. Ideal para incentivos ou orçamentos de uso único. |
| Semanal | O limite é redefinido toda semana |
| Mensal (calendário) | O limite é redefinido no dia 1º de cada mês, independentemente de quando o cartão foi criado |
| Trimestral | O limite é redefinido no dia 1º de janeiro, abril, julho e outubro |
| Anual | O limite é redefinido uma vez por ano, no dia 1º de janeiro |
Isso te dá mais flexibilidade para ajustar cada cartão ao ciclo de orçamento que melhor funciona para sua equipe.
Como funciona "Sem renovação" quando você precisa adicionar mais orçamento?
Como o limite de um cartão sem renovação nunca é redefinido, o saldo utilizado continua acumulando. Se um colaborador precisar de mais orçamento, o Administrador deve editar o cartão e definir um novo limite igual ao saldo já gasto + o valor adicional desejado.
Exemplo: Um cartão tem um limite de R$1.000 e já gastou R$800. Para liberar R$500 adicionais ao colaborador, o Admin deve definir o novo limite como R$1.300 (R$800 já gastos + R$500 adicionais).
O limite de um cartão pode exceder o crédito da empresa
Isso é intencional e funciona da seguinte maneira: se o limite de um cartão for superior à linha de crédito da empresa, o titular do cartão pode usar esse limite total progressivamente à medida que os pagamentos são feitos e o crédito é liberado na linha da empresa.
Exemplo: Se um cartão tem um limite de $10.000, mas a empresa tem $6.000 disponíveis, o titular do cartão pode gastar até $6.000 agora. Assim que um pagamento liberar mais crédito, ele pode continuar gastando até o limite total de $10.000.
O saldo utilizado não é redefinido após um pagamento
Esta é uma mudança importante de comportamento. O saldo utilizado sempre reflete o total gasto durante o período atual.
O que isso significa na prática?
- Um pagamento à Clara libera crédito na linha da empresa, mas não redefine o contador do cartão.
- Se um titular de cartão precisar continuar gastando dentro do mesmo período, um Administrador deve aumentar o limite desse cartão.
| Situação | O que acontece? |
|---|---|
| Um pagamento é feito à Clara | O saldo utilizado não muda |
| O titular do cartão precisa de mais crédito no mesmo período | O administrador deve aumentar o limite do cartão |
Atalhos de cartão: configure cartões para cada caso de uso em segundos
Atalhos são sugestões pré-configuradas que aparecem na parte superior do formulário de criação ou solicitação de cartão. Ao selecionar um, o alias, o período de renovação e as categorias de gastos são preenchidos automaticamente — não há necessidade de definir cada campo manualmente.
Esta funcionalidade está disponível para cartões Virtuais e Clara White (físico).
6 Atalhos estão disponíveis:
| Atalho | Alias | Período de renovação | Categorias |
|---|---|---|---|
| Orçamento de projeto | Orçamento de projeto | Trimestral | Restrito: bares/bebidas alcoólicas, entretenimento, joias, cassinos |
| Cartão de incentivo | Cartão de incentivo | Sem renovação | Sem restrição |
| Cartão de refeição | Cartão de refeição | Mensal (calendário) | Permitido: alimentação |
| Cartão de transporte | Cartão de transporte | Mensal (calendário) | Permitido: transporte |
| Cartão de educação | Cartão de educação | Anual | Permitido: educação |
| Cartão de uniformes | Cartão de uniformes | Trimestral | Permitido: produtos têxteis |
Passe o mouse sobre qualquer Atalho para ver uma dica com uma descrição do caso de uso.
Como usar um Atalho
- Vá para Cartões e clique em Criar cartão (Administrador) ou Solicitar cartão (Gerente, Empregado ou Contador).
- Na parte superior do formulário, você verá a seção Atalhos ✦.
- Clique no Atalho que corresponde ao seu caso de uso.
- O alias, o período de renovação e os campos de categoria serão preenchidos automaticamente.
- Ajuste qualquer campo conforme necessário e clique em Criar.
Importante: Se você aplicar um Atalho a um formulário que já tem campos preenchidos, apenas os campos específicos do Atalho serão atualizados — configurações não relacionadas não serão substituídas.
Atalhos e Modelos
- Se você estiver criando um cartão usando um modelo, os Atalhos não aparecerão — o modelo já define a configuração.
- Se um Administrador desvincular um cartão de seu modelo, os Atalhos estarão disponíveis novamente.
Perguntas frequentes
- Por que o limite de um cartão pode ser maior que o crédito disponível?
O limite do cartão representa o máximo que o titular do cartão pode gastar durante o período. À medida que a empresa faz pagamentos e libera crédito, o titular do cartão pode continuar usando o cartão até esse limite.
- O saldo utilizado é redefinido quando altero o período de renovação de um cartão?
Não. O saldo utilizado só é redefinido no final do período de renovação configurado, não quando as configurações são alteradas.
- Posso editar um cartão com limite "Sem renovação" para aumentar esse limite?
Sim. Como o limite nunca é redefinido, você precisa definir o novo limite somando o saldo já gasto ao orçamento adicional desejado. Por exemplo, se o cartão gastou R$800 e você quer liberar mais R$500, defina o limite como R$1.300.
- Posso editar um cartão com limite "Sem renovação" para diminuir esse limite?
Sim. Você pode reduzir o limite a qualquer momento. Se o novo limite ainda for maior do que o saldo já gasto, o cartão poderá continuar sendo usado pela diferença restante. Se você definir o limite abaixo do saldo já gasto, o cartão não poderá realizar novas transações até que o limite seja aumentado novamente.
- Posso diminuir o limite de um cartão que é renovado automaticamente (semanal, mensal, trimestral, etc.)?
Sim. Você pode reduzir o limite a qualquer momento. Se o novo limite ainda for maior do que o saldo já gasto no período atual, o cartão poderá continuar sendo usado pela diferença restante. Se você definir o limite abaixo do saldo já gasto no período atual, o cartão não poderá realizar novas transações pelo restante desse período — mas se recuperará automaticamente na próxima renovação com o novo limite completo. Por exemplo: um cartão tem um limite trimestral de R$800 e já gastou R$700. Se você reduzir o limite para R$600, o cartão ficará bloqueado pelo resto do trimestre. No próximo trimestre, ele será redefinido e terá os R$600 disponíveis integralmente.
- Posso modificar as configurações após aplicar um Atalho?
Sim. Atalhos são um ponto de partida — você pode ajustar qualquer campo antes de criar o cartão.
- Por que não vejo Atalhos no formulário?
Você pode estar criando o cartão usando um modelo, que já define a configuração do cartão.