A senha de 4 dígitos é solicitada em compras utilizando nossos cartões físicos Clara White e Clara Black.
Você consegue acessar a senha sempre que desejar entrando em sua conta Clara pelo aplicativo no celular. Por isso, sempre que esquecer, basta conferi-la por lá.
Neste artigo explicamos como acessar a sua senha do cartão, e neste artigo você tem o passo a passo de como alterá-la.
Importante: A senha pode ser visualizada apenas pelo aplicativo no celular e somente você consegue acessá-la com seu login e senha. A senha do seu cartão não deve ser compartilhada; evite anotá-la em outros locais.
Cartão bloqueado por senha incorreta
Se você tentou realizar compras com seus cartões Clara físicos e digitou a senha incorreta mais de 3 vezes, o cartão é automaticamente bloqueado na maquininha por medidas de segurança.
Caso isso ocorra, orientamos que você tente usá-lo em outra máquina de cartão no estabelecimento.