A ativação da autenticação em 2 etapas é muito simples e importante para tornar sua conta ainda mais segura.
Veja o passo a passo ou, se preferir, assista ao vídeo com as informações também.
1. Acesse a plataforma da Clara em um computador pelo link: https://brasil.clara.com/auth/login e siga os passos para realizar login e proteger sua conta.
2. Instale um aplicativo de autenticação em 2 etapas para leitura do código QR que vai aparecer.
Sugerimos algumas aplicações aqui.
3. Escaneie o QR Code que aparecerá na plataforma da Clara utilizando o aplicativo de autenticação escolhido/baixado. Não atualize ou mude de página.
Depois, será disponibilizada uma senha de seis dígitos que você deverá digitar na plataforma da Clara.
Após digitar o código gerado no aplicativo, como se fosse um token, clique em "ativar" e pronto.
Sua consta estará segura.
Sempre que você fizer o login pelo computador, terá que digitar o código de 6 dígitos gerado pelo aplicativo de autenticação escolhido. Esse código sempre é alterado.
Ou seja, não exclua o aplicativo de autenticação após ativação da autenticação em duas etapas.
Atenção: O aplicativo de autenticação disponibiliza um novo código de 6 dígitos a cada acesso à nossa plataforma, portanto, certifique-se de sempre ter fácil acesso ao aplicativo.
Após ativar, você pode copiar os códigos de recuperação (cada código possui 19 caracteres e são separados por vírgula), pois eles serão necessários no momento em que não haja acesso ao aplicativo de autenticação, ou caso seja preciso resetar a autenticação. Cada código tem uso único.
LEMBRETE: esta ativação não leva mais do que dois minutos e é muito importante que você proteja sua conta contra acessos indesejados.
🙋️ Precisa de ajuda? Fale com a gente.
📞️ 0800-591-1152
📧️ contato@clara.com
💬️ Chat na Central de Ajuda ou em nossa plataforma